养生保健行业社群营销，如何产品转化和流量变

作者:网站采编
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摘要：首先，数据是企业的财富 ，对于健康行业的发展方向，在2012年开始做养生指南服务平台，就是为探养生益寿之道，以尽生命玄妙博奥。以“服务健康，快乐生活”为宗旨的，并且成立

首先，数据是企业的财富，对于健康行业的发展方向，在2012年开始做养生指南服务平台，就是为探养生益寿之道，以尽生命玄妙博奥。以“服务健康，快乐生活”为宗旨的，并且成立读者俱乐部，会员踊跃加入共铸生命美好。平台8年来积累大量的中老年人退休生活的数据，在此期间，围绕中老年人的退休生活提供产品和服务，不仅仅是健康产品，产品品类在延伸和扩展，服务类型也在扩大。

一个养生保健企业的价值是什么？不是一场会卖多少产品，也不是产品的差价有多大，真正的价值在于拥有大量精准的数据量和数据分析。回想12年刚开始搭建养生指南服务平台时，一个月有几十上百个网点申请合作，一个专员都可以谈下十几二十个服务网点，每天400电话都响个不停，平台快速积累了大量的数据，即使是在13-14年“打四非”期间，平台数据量还是在不断增长，销售额也在不断增长。还记得当时我们楼上的另外一家招商企业，生存困难，我们还通过养生指南服务平台，帮助他们度过了难关。后来一路发展，平台通过产品品类的增加，向多元化发展。

作为给一个行业化平台型企业，我原计划通过这俩年的时间，把线下的活动线上化，利用互联网+的思维，同时也是迎接养生保健需求年轻化的趋势，紧跟时代、技术发展的步伐，逐渐向线上转移，然而由于疫情的原因，让计划提前了。2020年春节后的一个月，全国几百家直营店完成了线下往线上的全面转移，实现彻底的“社交新零售”战略转型，包括16周年公司庆典也是通过线上直播来完成的。

其次，社群如何成交变现，很多同行业从业者一直背着“保健品”的包袱，总以为会销不是主流的营销模式。但事实上会销是一种非常好的营销模式，阿里的诚信通、保险、车企、房产等等行业，那个不用会销？会销模式带有充分的“社交新零售”特征，具备线下体验和服务场景等特点，也是很多线上互联网企业所羡慕的，在这个方面我们行业是赶在他们前面的。

什么是社群？社群是数据以及社交的一个载体，而社群我们玩了很多年却不知道。利用数据思维将以前的社交工具转化为社群，结合现有的零售体系也就是“社交新零售”了。目前我们把社群作为内容投放的场所，作为成交的场景。

截止今年4月份，养生保健行业大部分企业还处于停滞状态，但是，养生指南服务平台源于多年的积累，平台拥有庞大的数据量，疫情期间通过养生共学、献爱心、助防疫，推动乐龄乐业计划，让会员在人生最有智慧的阶段，多做力所能及且有助身心健康的事，会员、学员快速裂变，昨天统计数据显示，2020年1月至4月产品销售额除了没有下滑，还同比增长了不少。

对于社群内容如何变现，如何在社群内完成营销的过程，通过总结，具体有以下步骤：

1、要做思维的转变。我们不再是单纯的研究线下连锁和线下的体验，而是数据分析。理论上讲社群不是区域代理，更不是某一类营销模式，所以，首先我们需要具备的是数据思维和社群思维。

2、在社群运营方面，第一是社群的建设。社群怎么建设？数据从哪里来？怎么才能做到裂变？怎么去管理社群的成员？社群建设应该是一个永远的话题，你的社群往什么方向发展是非常重要的。平台通过推动乐龄乐业计划、志愿者和通讯员激励机制，充分给予了参与者价值的肯定，并通过精神和物质奖励达成会员、学员的裂变和管理。

第二，是社群内容建设。社群怎么交流？用什么内容进行交流？在内容建设方面，不仅仅是发红包、讲一些笑话这么简单，实际上内容建设是社群的门槛。而内容建设肯定和我们的产品相关联，例如卖石斛，是不是需要每天讲石斛呢？当然不是，我们需要扩展到中医药的智慧，利用中医药的智慧把石斛的整个产品线打开了。

这里特别重要的是养生会学院的专家在线课程，几十个栏目，10000多个小时的课程，我们在推心脑血管产品时，我们就去放慢病管理的课程，我们推蜂蜜及羊奶的时候就用基础营养的课程，包括中医饮食养生和中央党校特别栏目，对于高端客户都是非常有价值的。

内容的建设实际上和社群建设是相关联的，不是简单把货卖了就行，要有能够吸引客户的内容，并且在建设过程中还要达到吸收很多新客户的目的，做内容就是做场景。

文章来源：《养生保健指南》 网址: http://www.ysbjznzz.cn/zonghexinwen/2020/1002/469.html

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